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全球商标/签证/大使馆认证

　　（一）签证

　　中国公民来澳或过境澳前往第三国，应事先申请并办妥签证。网上流传的赴澳免签消息不实。

　　1、签证类别

　　澳签证主要分为移民、访客、工作、学生及过境等类别。办理何种签证取决于停留时间、护照种类、居住地址、访问目的等因素。如到澳度假、观光、社交、探亲访友、商务访问，或进行其他如治疗等短期、非工作访问，通常需申请访客签证。如到澳学习、工作或生活居住，则需要申请停留期比访客签证更长的学习、工作或永久居留签证。

　　申请何种签证，请点击这里。关于签证收费，请点击这里。

　　2、签证机关

　　除在北京的澳大利亚驻华大使馆外，澳在上海、广州、成都和香港开设有总领事馆，在北京、上海、广州、成都开设了签证申请中心。签证申请中心只负责受理申请等具体事务，是否颁发签证及颁发何种签证由澳有关驻华使领馆决定。

　　请注意，申请签证应以官方信息为准，切勿相信网络或他人传言，以免上当受骗。了解澳签证最新信息，请访问澳移内务部、驻华使领馆及澳签证申请中心网站。

　　从2017年12月20日，澳成立内务部，负责澳移民、边境保护、司法、国家安全等事务。

　　3、电子签证

　　澳签证通常以电子签证方式，而非传统的纸质签证贴纸方式发出。

　　签证获批后，申请人将收到一份关于签证详细信息的电子签证确认函，请留意电子信箱。

　　持有效澳大利亚电子签证者可凭有效护照入出境并在澳停留，护照内无需粘贴签证贴纸。为方便旅行，建议自行打印并携带电子签证确认函备用。

　　4、查询更新

　　（1）在线查询。在境外办理登机手续时，承运航空公司会通过内务部提供的系统，确认乘客是否持有有效签证。

　　您也可自行登录Visa EntitlementVerification Online-VEVO），或通过手册设备myVEVO软件，免费查询自己的签证号码、种类、停留期、入境次数、签发日期、作废日期及其他注意事项。

　　请注意了解来澳旅客须知，遵守所持签证规定的限制性要求，留意所持签证的有效期和停留期。如需延期停留，请注意及时申请延期签证，确保在澳停、居留合法，签证过期，请点击这里。

　　（2）信息更新。澳签证号码与护照等信息相关联。如在获签后更换新护照或变更地址，应填写929表并就近递交给移民事务办公室，更新变更信息，否则可能被拒绝入境。

　　护照是重要的国际旅行证件，遗失后申请补发需时较长，将影响您的顺利旅行，请注意妥善保管。

　　5、便利措施

　　（1）3年多次签证。澳对符合条件的来澳商务访问或旅游的中国公民实施3年多次访客签证。获签者可在3年内多次入境澳，每次允许在澳通常停留不超过3个月。

　　（2）持APEC卡免签。如已经澳批准（卡背面印有AUS字样），持有效APEC商务旅行卡的中国公民，可凭有效护照和APEC卡免签来澳。

　　（3）在线签证申请。中国护照持有者通过澳内务部ImmiAccount在线申请澳相关签证。

　　（4）过境签证停留。中国大陆居民如途经澳（包括不出机场）前往第三国需注意办妥过境签证（免收签证费）。持过境签证者可从中转机场入境（通过移民检查口），允许停留不超过72小时。

　　（5）无护照申请。自2014年7月1日，澳对所有亲自到上海、北京签证中心递交的签证申请人实施无护照申请，申请人只需提交护照的彩色复印件而无需提供护照。

　　（6）打工与度假签证。澳自2015年9月21日在华开放实施打工与度假（462类别）签证。

　　（7）2016年6月20日，澳在主要国际机场对持电子护照的中国（含香港、澳门特区）公民入境开放自助通关（SmartGate）系统。

　　（8）澳于2016年12月12日，对中国公民试行10年多次“常旅客”签证。详细情况，请点击这里。

　　（二）移民检查

　　1、入境检查

　　入境时，需准备以下材料并递交给移民官员：

　　（1）护照等有效国际旅行证件。

　　（2）澳有效签证（包括电子签证）。

　　（3）用英文如实填写的入境卡（Incoming Passenger Card-IPC)。请点击查看入境卡（中文PDF）式样。

　　2、出境检查

　　出境时，需准备以下材料并递交给移民官员：

　　（1）护照等有效国际旅行证件。

　　（2）用英文如实填写的出境卡（Outgoing Passenger Card-OPC）。请点击查看出境卡（中文PDF）式样。

　　（3）登机牌。

　　除非主动要求，在离澳出境时，移民官员通常不会在护照上加盖出境章。

　　3、国际旅行记录

　　如有需要，可以向各地移民事务办公室申请获取本人的“国际旅行记录（International Movement Records）”。

　　自2014年2月起，澳采用电子邮件方式向提出查询的当事人发送电子版国际旅行记录证明。此后，打印或电子版的证明均不再加盖移民与边境保护部印章。

　　4、入境受阻

　　根据国际惯例，签证是一国主权。即使当事人已获发签证,一国也有权在拒绝其认为不宜入境者进入。

　　移民官员通常会询问一些简单的问题，如“来澳的目的”、“计划停留多久”等，请如实回答问询。

　　如移民官对您的入境动机产生怀疑，您可能被带到面谈室进行更详细的面谈，如了解访澳目的、在澳联系人、日程、申请签证情况等。

　　如移民官员最终决定注销您的签证，拒绝入境，通常会出具书面信函，说明原因。然后将联系安排航班尽快遣返回国。遣返决定一经做出不会更改，应予配合。否则移民官员可能采取押送登机等强制措施。

　　如认为有关处理决定不公平，可先按要求乘机回国，然后向行政上诉法庭（Administrative Appeals Tribunal-AAT）提出行政申诉。请点击这里，获取联系方式。如对AAT裁定仍不服，可聘请律师向法院提出起诉。

　　5、联系澳内务部

　　（1）在线咨询

　　（2）翻译服务

　　（2）境内咨询电话：131 881（上午8:30—下午4:30，节假日除外）。

　　（3）内务部全国办公室

　　（4）内务部驻华（使领馆）办公室

　　澳远离其他大陆，自然条件独特。法律授权内务部负责检查药物、武器等管制物品，农业部负责检查动植物，以阻止疾病或其他可能对澳构成威胁的外来物品进入。请注意，澳海关、检疫、免税等政策不同于其他国家。

　　来澳前，请点击访问访客须知。切勿携带海关明文规定的违禁物品入境。不建议携带食品、动植物产品入境。如确需携带，请在入出境时如实申报。在不能确定是否需申报时，请咨询航空公司乘务人员，或现场咨询移民官员，或最好选择申报。

　　申报并不意味着行李一定会被开箱检查，但未如实申报禁止或限制入出境物品、应纳税物品，提供伪造票证，则可能被罚没，或被处以340澳元罚款，被判罚6.6万澳元以上罚款或10年监禁。如实申报物品，即便在检查后不被允许入境，也不会被处罚。

　　妥善保管行李，慎为他人，特别是陌生人携带物品，尤其是不知情的物品，以防被人恶意利用。建议将需要申报物品集中放在一个行李内以备检查。检查通常针对可疑人员或物品进行，可能采用X光机扫描、开箱、警犬嗅检等方式进行。请注意配合，如实回答问询。

　　（一）禁止物品

　　澳禁止下列物品入出境：大麻（Marijuana、Cannabis）、海洛因（Heroin）、可卡因（Cocaine）及安非他明（Amphetamines）。

　　澳对涉毒犯罪处罚十分严厉，除《海关法》外，各州对制造、拥有、贩卖、吸食毒品还有专门的法规。

　　犯罪分子通常以“来钱快”为由欺骗学生等代为领取藏有毒品的包裹。慎为他人代领、代收包裹，在对方以酬劳为谢时尤要小心。

　　（二）管制物品

　　携带下列管制物品入出境需如实申报：

　　1、枪支、武器和弹药

　　包括各类刀具、弓弩等。上述物品大多需事先申请书面许可。点击联系咨询内务部。

　　2、非法色情刊物等令人反感的材料

　　包括带有儿童色情、暴力的材料，教唆犯罪和暴力，鼓吹恐怖活动的材料，也包括有上述内容的硬盘、电脑、手机等电子设备。点击联系咨询内务部。

　　3、药物

　　（1）下列可能被误用、滥用，或导致依赖的药物，需事先得到许可并申报：类固醇（Steroids）、镇痛药（Opioidanalgesics）、大麻或麻醉剂为基础的药物（Cannabis or narcotic based medications）。联系咨询医疗保险机构：1800 552 152；或卫生部医疗用品管理局：1800 020 653。

　　（2）处方药。用量超过3个月的处方药需申报。建议将药品放在原包装内，并携带医生处方（建议用英文并描述病情）。超过3个月的用药应在澳当地就诊、购买。通过邮寄等方式购入药品，需事先得到相应进口许可。更多情况，请访问卫生部网站。

　　（3）生长激素、脱氢表雄酮（DHEA）、类固醇和类固醇激素等促进身体机能的药物需事先得到许可并申报。可联系咨询运动与反兴奋剂机构 ：1300 027 232；或卫生部医疗用品管理局：1800 020 653。

　　（4）某些传统药物可能含有有害动植物成分，亦需要申报。

　　4、现金

　　对带入现金有数额限制：携带10,000（含）澳元以上或等值外币入境，必须申报。携带支票、旅行支票、个人支票、现金支票、邮政汇票或其他票据，无论其金额均须如实申报。详细情况，请点击澳大利亚交易报告分析中心分析中心（AUSTRAC ），咨询电话：1300 021 037

　　5、食物、动植物和生物制品

　　海外食物、动植物制品可能携有病虫害，威胁澳农业、旅游业和环境，应如实申报：

　　（1）一般食物类：包括飞机上提供的各类食品、烘干的蔬菜、水果、方便面（饭）、草药、香料、蜂蜜及其他蜜蜂制品、零食。

　　（2）牛奶鸡蛋类：婴儿配方奶粉、牛奶制品（含奶粉、奶酪）、含蛋制品（如沙拉酱、鸡蛋面等）。

　　（3）禽肉海鲜类：新鲜、烘干、冰冻、熟制、熏制、腌制的肉类制品。

　　（4）种子坚果类：谷物、爆玉米花、坚果、松果、鸟食、种子以及带有种子的饰品。

　　（5）新鲜果蔬类：新鲜或冰冻的水果、蔬菜。

　　（6）其他植物类：含有种子的茶、水果皮（如柑橘和苹果皮）、水果片；含有种子、树皮、菌类或其他晾干植物的药；鲜花或干花；含有种子、生坚果的花环、圣诞饰品等手工制品；木制品。

　　（7）动物类：动物、鸟类及鸟蛋、鸟巢、鱼类、爬行、两栖动物及昆虫；羽毛、骨头、牛角、象牙、羊毛及动物毛发、兽皮或毛皮；动物标本；贝壳和珊瑚（含珠宝和纪念品）；蜂蜡或其他蜂产品；使用过的动物相关工具，如兽医用品、马具等；宠物食品（含罐头）等； 生皮制品和手工艺品（含鼓）。

　　（8）其他物品：生物标本；用动植物制成的工艺品；使用过的体育和露营设备，包括帐篷、鞋靴（需确保未受土壤污染）等；用过的渔具等。

　　特别提示，在传统中国节日期间，勿携带或邮寄以下物品入境：鸡肉、香肠或牛肉干；鸡鸭蛋；柑橘、柿子或新鲜竹笋；新鲜或干制水果，如龙眼、荔枝；含有虫草、灵芝的中药材；月饼。

　　经过检查后，大多申报物品通常会留给申报人。如对澳生物环境构成威胁，申报人可能需要支付消毒处理费用，或销毁物品。可联系农业和水资源部在线提交问题，或致电1800 900 090咨询。

　　更多动植物检疫信息，请点击这里。官方中文申报和更多有参考价值的中文资料，请点击这里。携带宠物入境注意事项，请点击这里。

　　6、野生生物

　　法律严格控制受保护野生生物进出口，包括传统药用野生物、珊瑚、兰花、鱼子酱、象牙制品及狩猎所获。

　　7、文物

　　携带以下文物入出境需要申请许可：手工制品、邮票、硬币、考古文物、矿物样品。联系咨询环境和能源部：1800 803 772。

　　8、兽医用品

　　携带兽医药物入境应一律申报。联系咨询农药和兽医药管理局：（02）6210 4701。

　　（三）卫生检疫

　　请注意访问世界卫生组织网站提供的澳国别卫生信息（中文）。

　　1、根据签证种类、停留时间长短及在澳事由，签证申请人可能被要求在指定医院进行体检。

　　2、1岁以上人员在抵达前6天以内如在黄热病流行国家停留超过一个夜晚以上，需注射疫苗并持有国际旅行黄皮书。详情请点击这里。

　　3、在可能影响公众健康的疾病传播期间，入境时可能被要求进行健康检查，包括化验等。在疾病没有其他可治疗措施的特殊情况下，可能被要求隔离观察。

　　了解更多关于海关和检疫的信息，请点击这里。

　　（四）免税退税

　　1、入境免税

　　大多数个人物品，如随行李携带的服装、鞋袜以及个人卫生和美容产品（皮草和香精除外）、笔记本电脑等可享受免税优惠（中文）。

　　（1）18岁及以上旅客，可免税带入（含托运）香烟或烟草制品25支或25克，免税带入价值不超过900澳元的一般物品（包括礼物、旅游纪念品、相机、电器、皮具、香水、珠宝、手表、运动设备等），免税带入（含托运及入境后在机场免税店购买的）2.25升酒精。

　　未满18周岁者，禁止携带香烟或烟草制品，允许免税带入物品限价不超过450澳元。

　　（2）超过限额。如超过限额，将对所有物品（普通物品、酒精类物品或烟草类物品），而不仅对超额部分征税。未如实申报将被处罚。

　　（3）进口免税。除烟草、酒精类商品外，进口等值不超过1,000澳元的物品通常无需缴纳关税。超过1,000澳元的物品，应申报（PDF）纳税。

　　还有一些物品不允许进入，或需要得到专门批准后方可进口。点击这里，了解澳禁止或限制进口物品的详细信息。点击这里，了解邮寄进口物品的相关信息。点击这里，了解网购征税信息。

　　2、出境退税

　　外国游客或澳居民在澳购物如同时符合以下条件，可在出境前申请退税：

　　（1）在离澳前60天内购买的商品；

　　（2）从一个商户处够买，总价超过300澳元（发票可分开）；

　　（3）本人付款购买；

　　（4）有原始含税发票（注明有GST或WET金额）；

　　（5）本人手持商品，或穿着商品（衣物）。不能携带登机而需申请退税物品应在托运时报告值班移民官员。

　　下列消费不可退税：啤酒、烈酒和烟草；未纳税商品（如药品、部分食物）；酒店、租车等服务性消费；礼品卡；在澳已部分使用的商品（如食品、香水等）；未随本人搭乘的飞机、轮船出境的商品。

　　乘客可持护照、登机牌、发票、商品直接前往TRS（Tourist Refund Scheme）柜台申请退税。事先通过TRS APP申请并向柜台官员出示手机的二维码，可加快退税办理速度。

　　更多情况，请点击这里。

　　澳大利亚是移民国家，有一套较为严密的移民法规、制度和审批、管理程序。以下外国人在澳被认为是非法移民：无（有效）签证抵澳者、超过签证允许时间在澳停留者、签证被吊销者。非法移民可能被拘禁，遣返或运送至拘押中心关押。

　　（一）在澳学习

　　1、留学教育

　　全澳约有1,200所学校、机构为外国留学生提供从英语培训、中小学到大学的学习机会，课程达2.2万门。

　　留学生须持学生签证，在教育部（CRICOS）登记注册的留学机构就读。TEQSA负责监督高等教育,ASQA负责监督假期教育培训机构的教学质量。请注意了解澳教育部承认的留学机构及其职责。

　　来澳留学通常要完成以下步骤：选择课程和学校；向学校提出申请；得到学校录取通知书；收到电子注册确认（electronicConfirmationof Enrolment-eCoE)；申请签证。

　　申请学校或签证通常需要学历证明、经费来源证明、健康证明等，并通过英语测试。

　　2、留学签证

　　澳学习签证（500系列）有多种，申请何种签证取决于选修课程。请点击这里帮助选择签证种类。

　　获得学习签证后，请注意了解行前准备事项。点击这里，了解抵澳注意事项。点击这里，了解来澳后租住房屋信息。点击这里，了解留学生帮助相关信息。

　　在澳期间，要确保签证有效：须在校注册并满足学业和课时要求；如变更注册，应重新申请学生签证；向校方提供并及时更新住址；确保经费足够。

　　校方留学生办公室可以提供签证帮助。部分符合条件的家长可在澳陪读。陪读注意事项，请点击这里。

　　3、半工半读

　　留学生在澳学习期间一般可兼职从事零售、餐饮、旅游、农业、销售、行政、文秘、家教或其他实习等工作，以贴补费用并获得工作经验。大多数学生签证允许持有者在开学期间每两周工作不超过40小时。假期无此限制。切勿超出签证允许的工作条件非法就业。

　　留学生工作请注意维护以下规定的基本权益：不低于最低工资标准的收入；不受不公平解雇；休息时间；健康、安全的工作环境。

　　更多关于留学生工作的权利，请点击这里。关于在澳工作纳税，请点击这里。关于留学生工作更多信息，请点击这里。关于留学生毕业后的有关信息，请点击这里。更多关于在澳留学信息，请点击这里。

　　（二）在澳工作

　　1、澳公民、永久居民在澳就业不受限制。

　　2、其他外国人在澳就业需持有允许工作或不限制就业的相应种类的签证。按规定，雇主应检查签证是否允许工作。点击这里，可自行查询本人签证情况。违反签证条件或签证过期在澳工作属非法就业，将受到处罚。

　　了解工作签证情况，请点击这里。工作签证持有者家属随居，请点击这里。请注意防范工作签证诈骗。

　　3、打工与度假签证（Working Holiday Maker-WHM）安排包括417类（Working Holiday Visa）签证和462类（Work and Holiday Visa）签证，是一项专门针对年轻人的签证安排。417签证颁发给中国香港特别行政区、法国等19个国家或地区的公民。462签证颁发给包括中国、美国等22个国家公民。

　　根据《中国-澳大利亚自由贸易协定》中的《关于假日工作签证安排的谅解备忘录》（PDF），澳大利亚将根据其国内法律和程序，向满足要求的中国公民签发临时居留期为12个日历月、可多次入境的“假日工作”签证或许可（462签证），每年签发数量最多 5000 个。

　　打工与度假签证基本要求包括申请人年龄须在18-30岁之间；持有效护照；在澳期间不偕行儿童；健康状况达标；资金满足要求。打工与度假签证持有者在澳的12个月内可工作，但在一名雇主下工作不得超过6个月。签证持有者还被允许最多可学习4个月。462签证与417签证的主要区别是，462签证有年度总量限制，签证持有者只有一次获得462签证来澳打工度假的机会。此外，除上述基本要求外，462签证申请者还需满足有效的英语沟通能力、至少完成两年大学本科学习的额外要求。

　　了解打工与度假签证更多情况，请点击这里。

　　4、在澳工作请注意维护自身权益。请点击这里（PDF），浏览中文小册子。

　　（三）永久居民

　　符合条件的外国人可申请成为永久居民，并享有以下权利：在澳无限制居住、生活、工作、学习；社会福利；医疗保险福利；高等教育贷款计划Higher Education Loans Program-HELP)；加入澳国籍；担保外国人永居签证等。

　　与澳公民不同的是，永久居民通常无选举权；出国返回时需确保永久居民签证有效（否则将被拒绝入境）。

　　澳为成年的永久居民提供510小时的免费英语培训Adult Migrant English Language Program -AMEP。

　　（四）加入澳籍

　　永久居民、被收养儿童等符合条件的外国人可申请加入澳国籍。入籍通常须完成入籍考试、宣誓等入籍程序。

　　在线申请入籍，请点击这里。入籍费用，请点击这里。申请入籍材料，请点击这里。在线入籍向导，请点击这里。入籍申请被拒，可以申请上诉。请点击这里（PDF），下载浏览入籍须知。

　　澳承认双重国籍，但根据《中华人民共和国国籍法》，我国不承认双重国籍。中国公民在加入澳或其他国家国籍后，原有中国国籍自动丧失，前往中国须持用外国护照申请签证，而不得继续持用或申请办理中国护照手续。

　　（五）移民诈骗

　　移民诈骗以假乱真，手段多样。澳内务部专门开设网页，介绍常见移民诈骗类型及防范办法。建议认真阅知。请注意，鉴别和避免诈骗是您自己的责任。遇到下列情况，可能遭遇了移民诈骗：

　　1、收到通过Yahoo、Hotmail、Gmail等免费电子信箱发来的邮件。

　　2、陌生人发来的带有网站广告的电子邮件（切勿点击）。

　　3、以“亲爱的消费者”而非您的姓名称呼，或索要个人信息的电子邮件。

　　4、声称您被重新安置计划抽中的电子邮件。

　　5、声称单身女子寻找伴侣，要求汇款的婚恋诈骗邮件。

　　6、声称保证您能获得高收入就业机会的邮件。

　　7、要求支付超出正常收费的签证服务网站。只有内务部官方网站是唯一权威的网站。所有澳政府官网域名均以gov.au结尾。

　　8、当心以下诈骗谎言：保证能得到签证（事实是无人能保证）、立即付款以便参加移民计划（事实是先申请后付款，点击收费标准）、百年不遇的移民机会（事实是移民选择很多）、只有通过我才能向主管移民的部门付款（点击付款方式）、在内务部有特殊关系（一视同仁，点击访问注册移民代理）、有关申请还在处理中（直接联系内务部或自己在线查询申请）、还需要提供文件原件等（如需，内务部会主动联系）。

　　近日，中国驻澳大利亚使领馆陆续接到群众来电，反映其接到不法分子假冒中国驻外使领馆名义来电进行电信诈骗。此类案件中，不法分子通过技术手段将来电显示伪装成使领馆对外公布电话，具有很强的欺骗性。驻澳使领馆自2017年8月份以来已多次提醒中国公民警惕假冒中国驻澳使领馆名义和显示为使领馆电话号码的电话诈骗。针对群众集中反映的电话诈骗，再次郑重提示如下：

　　一、是否申请护照旅行证件属个人意愿行为，中国驻澳使领馆不会打电话通知当事人护照证件过期需要延期或补办，不会要求个人提供银行账户、转帐服务或回拨电话以进一步联系等，更不会谈及涉及刑事案件调查、冻结银行信息等内容。

　　二、如若接到类似电话务必保持头脑冷静，不要轻信，不要随意透露个人身份信息、信用卡信息，更不要转账汇款，及时与家人沟通。

　　三、在澳中国公民相互转告，并叮嘱家中的老人，切勿轻信此类电话，避免上当受骗，造成损失。

　　四、针对此类显示为使领馆的电话，或无法辨别是否为诈骗电话，建议挂断电话并按领区拨打中国驻澳使领馆领事保护与协助电话进一步核实。

　　五、如果个人信息不慎泄露，可向“公民身份和网络支持服务”（National Identity and Cyber Support Service - IDCARE）寻求帮助。若接到诈骗电话，可向“澳大利亚网络犯罪在线举报网”（Australian Cybercrime Online Reporting Network - ACORN）举报，同时可参考中国公安部“网络违法犯罪举报网站”了解相关诈骗案例及预防诈骗信息。如不幸上当受骗，应及时向当地警方报警，并委托国内亲友就近向中国公安机关报案。

　　IDCARE 网址：https://www.idcare.org/individuals

　　IDCARE 电话：1300 432 273

　　ACORN 网址：https://www.acorn.gov.au/support-and-advice/combatting-identity-theft

　　网络违法犯罪举报网站：http://www.cyberpolice.cn/wfjb

　　澳报警电话：000

　　中国境内公安机关报警电话：110

　　外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话（24小时）：+86-10-12308或+86-10-59913991

　　中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助电话：

　　驻澳大利亚使馆 02 6228 3948

　　驻悉尼总领馆 02 9550 5519

　　驻墨尔本总领馆 03 9824 8810

　　驻珀斯总领馆 08 9221 8933

　　驻布里斯班总领馆 07 3012 8090

　　驻阿德莱德总领馆 08 82688806

　　澳地域辽阔，地理、气候等条件差异较大。丛林火灾、水灾、风暴、滑坡等自然灾害时有发生。请关注当地政府（网站：www.disasterassist.gov.au）发布的灾情预警和中国驻澳使领馆网站发布的预警提示，留意媒体报道，合理安排出行计划。如当地政府决定采取灾害应急措施，请根据指引前往避险地点并服从安排。

　　（一）恶劣气象

　　1、热带风暴。每年11月到4月，主要发生在昆士兰州大部分地区、北领地和西澳州。

　　2、极端高温。各地夏季均可能出现极端高温天气。

　　3、干旱。最近一次旱灾在2002年到2007年期间发生在东部及南部地区。

　　4、紫外线。澳全年（特别是每天上午10点到下午3点期间）紫外线辐射强度高，可致晒伤或脱水，建议外出时采取涂抹防晒霜和戴帽等防护遮阳措施。

　　请访问气象局网站，跟进最新气象信息和预警信息。

　　（二）洪灾火灾

　　1、洪灾。热带风暴带来的强降雨易致洪水。洪灾大多发生在北领地、昆士兰州和新南威尔士州。

　　2、火灾。丛林火灾通常在11月到2月的夏季发生，可能殃及房屋、公路、铁路、电信等基础设施，甚至威胁生命。

　　请注意访问有关州政府的网站，了解当地丛林火灾的最新情况：堪培拉首都地区、北领地、新南威尔士州、维多利亚州、塔斯马尼亚州、西澳州、昆士兰州、南澳州。

　　（三）动物攻击

　　请注意，澳动物与其他大陆动物的习性可能不同。箱形水母、淡水鳄鱼、咸水鳄鱼、鲨鱼、有毒昆虫（如红背蜘蛛、漏斗蜘蛛）和内陆大毒蛇等动物具有攻击性，并可致命。

　　点击这里，了解澳30种最危险动物的有关信息。

　　遵守野生动物保护法。点击这里，了解澳有关野生动物保护信息。

　　请勿驱逐动物，也勿擅自投掷食物或其他物品。在未确定是否需要许可证之前，勿打猎或钓鱼，亦勿收集植物或贝类动物。

　　（四）涉水事故

　　澳海岸线漫长，水上运动盛行，但各海域地形、洋流、气候等情况复杂。在澳涉水死亡事故是中国公民常见的安全事故之一。从事水上活动，请务必注意：

　　1、只在指定时段和有救生员值守的红黄双色旗帜之间海域活动。

　　2、留意并遵守现场公告栏上发布的提示。如有必要，向海岸救生人员寻求建议。

　　3、选择在天气良好的白天从事水上活动，尽量结伴而行，并将去向告知亲友。

　　4、未成年人在水边活动时，家长或亲属须注意看管。

　　5、健康不佳，长时间驾车或剧烈运动后易出现体力不支或抽筋，勿从事水上活动。

　　6、留意海边和海面状况。海边岩石不牢、土壤松软，突然发生断裂崩塌，海面或瞬间掀起大浪将人卷入。在海边散步、游玩、摄影时亦不可掉以轻心。

　　7、要特别警惕离岸流。离岸流是受海岸线影响而形成的一种从海岸快速流向海洋的狭窄而强劲的水流。在礁石环绕的海滩，离岸流会可能突然出现。如不慎陷入其中，应保持冷静，向离岸流垂直的方向游出。

　　8、跳水和潜水是高危险水上活动。每年都有中国公民因潜水，特别是浮潜（Snorkeling）溺亡的事故。在昆士兰州大堡礁沿线（布里斯班、黄金海岸、凯恩斯等地）尤为突出。建议中国公民慎重参加浮潜。确要参加需注意：

　　（1）切勿独自浮潜，应参加有资质公司组织的浮潜活动。

　　（2）认真听取并遵从浮潜教练、安全瞭望员或导游的指导。

　　（3）如果不会游泳或没有浮潜经历，或有其他任何顾虑，在下水前应告知浮潜教练、导游并充分沟通。

　　（4）请注意，即使在平静水域，浮潜也是一项很耗体力的活动。

　　（5）使用漂浮装备。

　　（6）结伴浮潜，相互关照。

　　（7）始终处于浮潜教练、瞭望员或导游可监视的区域。

　　（8）合适着装并使用防晒霜防晒。

　　（9）如实填写健康状况声明表。健康不佳者不要浮潜。

　　（10）根据教练、导游指导，了解附近船只航道、海洋动物、风向、洋流情况，以及急救设施位置。

　　（11）避免摒住呼吸入水。深呼吸数次后摒气入水更加危险。

　　更多关于浮潜和水肺潜水注意事项，请点击这里（中文PDF）。

　　9、岩钓（RockFishing）是又一项高危险活动。中国公民在澳因岩钓意外死亡事故时有发生。钓鱼者可能不慎滑落海中，或被大浪卷入，溺水而亡。建议慎重参加岩钓活动，确要岩钓亦需注意：

　　（1）结伴而行，知会亲友：至少3人以上结伴而行并相互留意关照。如有人不幸被海浪卷入海中，一人可现场施救，另一人可报警求救。把外出岩钓的计划（包括钓鱼地点和返回时间等）告知亲友。

　　（2）预做准备，自我防护： 着轻便装：在遇险时，着短衣裤或防水外套等轻便衣物更易于游泳；穿防滑鞋：根据岩石情况穿合适的防滑鞋靴，以免打滑；戴防护帽：保护头部，很多岩钓受害者系因头部受到岩石撞击，失去自救能力而溺亡；穿救生衣或者浮力背心；携带救生圈、救生绳和手电筒备用。

　　（3）留意观察，保持警惕：事先研究当地天气、海浪潮汐情况；钓鱼前至少要花30分钟了解现场环境，特别是潮汐涨退情况；观察地形，计划逃生路线；向当地人了解有关海域、海岸情况，避免在危险时间、在危险地点岩钓；切记不要背朝大海。

　　（4）合理施救，及时求援：当心瞬时可能发生的突变。在发现海面上升可能危及到安全时，应及时撤离。如被大浪卷入，要保持冷静，游离岩石区域，寻找可能的安全地点等待救援；向被卷入海中的同伴施救应使用绳索或救生圈等，而不要直接跳海施救；报警求救电话：000，手机用户也可拨打：112。

　　海岸活动安全预防，请点击这里。各种水上安全预防，请点击这里。海上作业安全预防，请点击这里。

　　（五）野外活动

　　不少地区人迹罕至，医疗、交通、通信条件可能较差，部分地区天气变化无常，气温易大起大落，如遇意外，直升机等救援措施均可能无法及时到达。从事野外作业或探险运动需注意：

　　1、具备一定的野外生存知识和能力。如有可能，建议参加必要的培训或训练。

　　2、只在身体健康条件许可的情况下从事野外活动，建议确认已办妥涵盖野外活动的医疗保险或人身意外伤害险。

　　3、注意通过网络或旅游手册研究目的地的情况，特别是了解天气变化等可能出现的各种风险，规划好路线。

　　4、准备好足够而适量的食品、饮用水、急救药品或设备，做好应急预案。

　　5、最好结伴同行，事先将行程告知亲友，并在旅行过程中主动保持联系，告知健康状况和旅行情况。

　　6、留意天气预报，不在可能出现极高温、极低温或暴风骤雨等极端天气时从事野外活动。确需出行亦应采取有效的防暑或保暖等措施。

　　7、听从当地管理人员意见和建议，并遵照其指引，保持警惕，避免危险路线、动物、水域、岩石等，不从事任何有潜在危险的活动。

　　澳对食品生产和销售有严格的监管标准，食品安全状况总体较为良好。大城市自来水达到直接饮用标准。

　　澳动植物种类、特性可能与其他大陆不同。外观看上去和中国差不多的植物（如蘑菇），却可能含有剧毒，切勿私自采食。

　　（一）报警求救：000

　　000是全澳通用匪警、急救、消防共用求救电话。

　　1、如果不会英文，请告诉接线员需要“Chinese”（中文）翻译，以便其转在线翻译。

　　2、拨通000后，接线员通常会让您选择警察、消防队或救护车。

　　3、提供尽可能详细的信息，特别是城区、街道名称、门牌号等准确的位置信息。如果在公路上，应告知刚经过的城镇和公路名称。

　　4、在接线员获得所有需要的信息前，不要挂机。

　　5、000电话不接受短信服务。

　　112是备选求救电话，仅限手机用户拨打。聋哑人士求救可拨打106。

　　（二）警方求助：131444

　　遇车辆偷盗、盗窃、交通小事故、财物丢失等非紧急情况，通常可拨打131444，向警方帮助热线求助。

　　各地警方更多联系方式，请点击这里。

　　（三）法律援助

　　1、受害者求助热线

　　澳各州均有受害者帮助机制，请注意视情善加利用：

　　更多联系方式，请点击这里。

　　2、法律援助

　　法律援助委员会(Legal Aid Commissions)为需要者提供刑事、民事方面的法律援助。某些服务项目对所有人免费，如发放小册子、宣讲会或电话咨询。如需提供律师，通常需满足其规定条件并按要求提出申请。

　　如遇民事、刑事等复杂的法律问题，建议正式聘请律师代理。

　　（四）其他热线

　　1、风暴洪灾：132 500，在北领地，请拨打131 444。

　　2、生命求助热线：131 114。

　　3、制止犯罪热线：1800 333 000。

　　4、家庭暴力求助：1800 200 526。了解更多家暴求助方式，请点击这里（PDF）。

　　5、感到抑郁或焦虑，请联系Beyondblue: 1300 224 636。

　　6、自杀帮助热线：1300 659 467。

　　7、儿童帮助热线：1800 551 800。

　　8、男士帮助热线：1300 789 978。

　　澳空中交通网络较为完善。40余家航空公司开通有往来世界各大城市的国际航班。中国国航、南航、东航、川航、海航、国泰等航空公司开通有从北京、上海、广州、成都、深圳、香港等地直达澳主要城市的定期航班。

　　澳国内航空业务主要由澳航（Qantas）和维珍蓝（Virgin）航空公司主导。捷星（Jetstar）和连接航空（Air Link）等一些中小型航空公司承运部分支线。

　　不少国内、国际航班需从悉尼、墨尔本等大城市机场转机。

　　（一）国际航班

　　澳机场对搭乘国际航班的乘客、托运或手提行李有严格的安检要求，对随身携带液体，气溶胶和凝胶及粉状物有严格的数量和包装限制。

　　乘坐国际航班携带通过安检口的液体类物品（酒类、香水等）不得超过100毫升，否则须托运，但通过安检口后在免税店购买的液体类物品不受此限。严禁随身携带刀具、改锥等危险物品登机。

　　点击浏览中文版乘客安检须知。

　　（二）国内航班

　　澳机场对国内航班乘客、托运、手提行李进行严格的安检。除未限制携带液体物品登机外，澳国内航班安检要求禁止随身携带行李要求与国际航班相同。

　　澳主要航空公司在各机场一般安装有国内航班自助办理登机手续设备。在扫描护照资料页或手动输入姓名后，设备将自动打印登机牌和行李托运牌。乘客需自行将托运行李送往指定行李传输口。遇问题可向现场的值班职员寻求帮助。

　　（三）行李限重

　　各航空公司对托运行李的重量限制不一，超重需额外付费。请注意访问有关航空公司网站并按其规定办理。国内支线航班，特别是小型飞机，对行李重量或包装尺寸的限制更为严格，手提行李可能被要求在旋梯下交取。

　　（四）机场交通

　　从机场往返市区，通常可选乘公共汽车、机场专线巴士、轻轨，或在指定区域排队搭乘出租车。详情请访问有关机场网站：

　　●堪培拉机场；

　　● 达尔文国际机场；

　　● 悉尼国际机场；

　　● 墨尔本国际机场；

　　● 霍巴特机场；

　　● 珀斯国际机场；

　　● 布里斯班国际机场；

　　● 凯恩斯国际机场；

　　● 阿德莱德国际机场。

　　（一）步行

　　据统计（PDF），2016年，全澳行人死亡182人，占全部道路交通死亡事故的14%。早上6-9点之间、中午12点到3点之间是行人车祸死亡的高峰时段。6成涉事车辆时速在60公里左右。

　　中国公民步行外出因忽略左行交规而导致的悲剧时有发生。澳交通规则是左行，初来乍到者尤其要时刻提醒自己左行，并留意路上行驶的车辆（包括自行车）。

　　1、勿穿越有“禁止行人”标志牌或两个红灯同时闪烁的路口。

　　2、在过街路口通常设置有指示灯控制按钮，过街需要先按按钮，再等候绿灯。注意只从人行横道，且在行人一侧绿灯亮起时过街。

　　3、勿从非人行通道穿越街道。即使数人同行，也不要想当然认为驾驶员会因人多而让行，他们通常不会想到有人违章过街，因而不会有任何停车准备，极易发生事故。

　　4、即使拥有绝对的过路权，在横穿街道或公路时也务必要做到：一停（在路口要停下来）、二想（提醒车辆左行）、三看（看红绿灯、先看右侧再看左侧，确认双向无车辆）、四通过。切忌抢道，抢时间。

　　5、过街时集中注意力，留意双向交通情况以及前方行人或自行车等情况。切勿打闹，或做边走边看地图等其他分散注意力的事情。

　　6、勿在路边停泊的车辆，特别是停在斜坡上的车辆后方停留，以免被失控车辆撞到。

　　（二）驾车

　　2016年，全澳车祸死亡1,295人。在澳驾车要注意，澳交规和路面状况与国内不同。新司机，特别是在澳留学生、来澳旅游自驾者，更勿超速，无证驾驶或出现其他违章驾驶情况。请点击了解澳道路规则（PDF）。

　　请注意，车辆事故也是在澳中国公民最容易发生的事故之一。

　　1、安全驾车

　　（1）交规左行。随时提醒澳交规与中国相反，右舵左行，环岛让右。路口尤要小心，切勿将车辆逆行开进右侧车道。

　　（2）安全乘车。无论前后座，驾驶员和乘客必须全部系好安全带，婴幼儿须坐安全椅，否则将被罚款。

　　（3）行人优先。行人在人行通道上拥有绝对通行权，任何情况下须停车让行人先通过。要特别留意路边的儿童。

　　（4）慎用手机。驾车时直接使用手机（拨打、接听或收发短信）违法。

　　（5）小心路况。澳路况总体较好，但行车道较我国内狭窄，部分道路甚至高速公路路面状况较差。大城市之外的高速公路大多是单向两车道，并道前要确认安全无误。留意道路关闭标志。路肩狭窄（大多无紧急停车道）、松软，时常发生因滑至路外而致人死亡的事故。如不慎驶离道路，切勿矫枉过正，应减速回到路上。过水路面看似平静但可能冲走车辆。遇超长卡车超车，应保持安全车距。袋鼠、鸸鹋等动物在日落、日出前后最活跃，小心动物穿行。如遇到应注意减速安全通过，勿突然转向避让。

　　（6）勿醉酒或疲劳驾驶。醉酒和无证驾车属刑事犯罪。避免长途飞行后（特别是时差还没倒过来时）驾车；让有驾照的同伴开车；一次不要试图开太远；疲劳时及时在休息区停车休息。禁止在吸食毒品，或在服用影响判断能力药物后驾车。详细情况，请点击这里（PDF）。

　　（7）切勿超速。澳限速要求严过大多数国家，不同路段限速不时变化。没有限速提示而有红绿灯的道路，或路边有房屋的道路，限速通常为50公里/小时。没有路灯或房屋的道路，限速为100公里/小时。遇下雨或大雾等不佳天气，还应减速行驶。超速会被重罚。

　　（8）长途驾车安全。遇恶劣天气，勿前往偏远地区。内陆人烟稀少，城镇相距很远，供给不足。长途驾车旅行前要维护车辆，确认车况良好，计划好路线，携带备胎、足量汽油、水、食品、手机，并把行程留给亲友。遇车辆故障，也不要随意离开，可用车遮阳防晒。必要时，应使用海事卫星电话或紧急定位设备Emergency Position Indicating Radio Beacon-EPIRB。

　　（9）留意标识。中间线为单虚线路段允许在安全情况下并道、越线超车。双线道靠实线一侧任何情况下均不允许越线超车。遇STOP停车标志，或在路口白色实线处，须停车让行。

　　（10）依规停车。留意停车标识，并在许可的路段和时间段停放。几乎所有停车场均自助交费，请自觉交费，并将凭据置于车辆前窗。切勿将车辆停于残疾人车位、专用预留停车位。

　　2、事故处理

　　（1）如发生人员伤亡或财产损失的交通事故，请注意：尽快将车辆从车流中移到可能的安全位置；如有人受伤，立即自行或请路人协助报警求助：000或112（手机拨打）；尽可能详尽地记录对方以下信息：

　　●司机姓名、地址；

　　● 车主姓名、地址（如非驾驶员的车辆）；

　　● 车牌号和驾驶证信息；

　　● 其他任何可以鉴别车辆的信息；

　　● 保险信息；

　　● 现场证明人及联系方式；

　　● 如可能，对现场照相，或可记下时间、天气状况等。对现场情况了解越多越有助于理赔。

　　接受警察询问时，应保持冷静，证词要前后一致。如果不会英语，至少要对警察讲出“Chinese”（中文）等词，以便联系提供翻译。

　　（2）各州交通事故处理程序略有不同。详细情况如下：

　　● 堪培拉首都地区；

　　● 北领地；

　　● 新南威尔士州；

　　● 维多利亚州；

　　● 塔斯马尼亚州；

　　● 西澳州；

　　● 昆士兰州；

　　● 南澳州。

　　（3）不要为伤者或任何财产损失现场赔钱，保险公司将对事故进行调查处理。应尽快将事故情况通知保险公司（即便不是您的责任）。保险公司也可能因为没有立即报告而拒绝赔付，另外一方可能会在事后推卸责任而索赔。保险理赔可通过邮寄、电话或在线申请等方式办理。

　　凭罚款单及时到银行等指定地点缴纳罚款，勿当场支付罚金。

　　3、驾照规定

　　驾车需持用当地或外国有效驾照。请确保驾照有效。澳对初学驾驶者的学习、训练及考试要求十分严格。澳各州对使用外国驾照驾车规定不尽相同：

　　（1）北领地允许短期来澳的外国人在3个月内使用外国有效驾照。超过3个月须申请取得当地驾照或豁免当地驾照证明。其他各州允许短期入境外国人在驾照有效期内驾车。

　　（2）外国人签证或国籍发生变化，或驾照到期，需申请取得当地驾照。

　　（3）持澳永久居留签证者最多被允许持外国驾照在澳驾车3个月（自入境之日算起，但塔斯马尼亚州从签证签发之日算起）。超过3个月，须申请取得当地驾照。

　　（4）外国人在澳只能驾驶其外国驾照许可的车型，并须遵守该驾照上的其他要求。

　　（5）使用外国驾照开车须随身携带外国驾照。

　　（6）如果驾照非英语，须同时携带正式英文翻译件。

　　建议短期来澳持用国内驾照开车者要确保中国护照、签证、驾照有效，在国内事先做好翻译件公证。来澳后如需翻译驾照，请联系有资质的翻译员翻译。

　　各州对外国驾照使用的具体规定及联系方式，见下表：

　　更多公路交通的信息，请点击这里。请点击了解澳各州道路规则。关于澳驾照、车检、路费、强制保险、租车和驾驶的有关信息，可访问澳旅游者委员会网站。

　　（四）长途客车

　　乘搭长途客车旅行方便、经济。通常可在客运公司网上预订车票。

　　请点击这里，了解各州长途客运信息。请点击这里，访问澳灰狗公司网站。

　　（五）铁路

　　澳铁路有150多年历史，以电气化铁路为主。2004年南北铁路干线贯通，成为连接澳大陆南北两端的大动脉。

　　乘客可提前在6个月内预订车票。如需卧铺和餐点，通常需另付费用。

　　上车时大多无人检票，但车上有巡检员。一旦被发现逃票，将要被处以高额罚款，并记录在案。

　　详情请查阅澳铁路网，或访问基础设施和地区发展部网站。

　　澳海运发达，主要港口有墨尔本、悉尼、布里斯班、丹皮尔、伯尼、德文波特和珀斯等。有的城市市内，或在大陆与部分离岛之间还开通有渡轮。

　　关于水路交通的详细情况及安全信息，请访问基础设施和地区发展部网站。

　　海上搜救和漏油电话：1800641792。运输安全中心电话：1300 307 288。

　　澳主要城市市内公共交通系统较为完善。除公共汽车外，部分城市有地铁、轻轨、轮渡等。大多数交通枢纽、图书馆和游客中心都提供当地公共交通信息。

　　市内公共汽车的票价通常取决于乘坐的距离，有的不是逢站必停。需要乘车时，可在站台向公交车司机招手示意。需要下车时，提前按车上的下车呼唤按钮。乘客可以在上车时直接向司机付费，也可以在汽车站购买公交储值卡，上下车时刷卡付费。

　　请点击了解各州公共交通方式：

　　●堪培拉首都地区；

　　●北领地；

　　● 新南威尔士州；

　　● 维多利亚州；

　　● 塔斯马尼亚州；

　　● 昆士兰州；

　　● 西澳州；

　　● 南澳州。

　　由于乘客和车辆数量有限，大多数城市，特别是非商业中心地区的出租车不沿街揽客。如乘出租车，需要到专门的出租车停车点或拨打电话提前预订。全国通用出租车订车电话：131 008。

　　请点击这里，了解出租车收费标准。

　　（一）堪培拉

　　堪培拉（Canberra）是澳首都、澳联邦议会和政府各部门所在地。“堪培拉”源于土著语，意为“相会之地”。堪培拉既有城市特色，又具乡村风光，市内湖光山色、绿树成荫，是一座幽静的“花园城市”，也被称为“丛林首都”。每年有上百万旅游者来此参观游览。

　　堪培拉现有人口40.6万。除联邦议会、政府部门外，市内有澳科学院、科技馆、澳国立大学、堪培拉大学及战争纪念馆、国立图书馆、国家美术馆等机构。

　　驻澳大使馆（请点击浏览地图）位于堪培拉市区，其领区为堪培拉首都地区、南澳州和北领地。

　　（二）悉尼

　　悉尼（Sydney）是新南威尔士州首府，澳最大、最古老、最繁华的国际化大都市和港口城市。通常所说的悉尼指悉尼地区，包括悉尼市及附近44个卫星城，总人口约400万，占全国总人口的五分之一。

　　悉尼是澳商业、贸易、金融、文化、旅游中心，也是大洋洲海陆空交通和通讯枢纽。悉尼大学、新南威尔士大学、麦考瑞大学等著名高等院校位于悉尼。有5家全国性电视台和广播电台总部设于悉尼。

　　驻悉尼总领事馆（请点击浏览地图）位于悉尼市区，其领区为新南威尔士州。

　　（三）墨尔本

　　墨尔本（Melbourne）是维多利亚州首府、澳第二大城市。该市面积6,129平方公里，人口约352万。该市气候常年温和，环境优美，素有“花园城市”的美称。该市又因温差较大且晴雨无常而号称“一天之内有四季”的城市。

　　墨尔本是澳主要的制造业和金融业中心。市中心办公大楼林立，集中了澳各大银行、保险公司和证券交易所。墨尔本还是一座文化名城。除著名的维多利亚艺术中心外，市内还有诸多体育运动设施、画廊和工艺品市场。

　　驻墨尔本总领事馆（请点击浏览领事部地图）位于墨尔本市区，其领区为维多利亚州和塔斯马尼亚州。

　　（四）布里斯班

　　布里斯班（Brisbane）是昆士兰州首府、澳第三大城市。该市面积1，220平方公里，人口约200万。该市为亚热带气候，年均气温24℃，平均日照7.5小时/天，有“太阳城”之称。著名景点有黄金海岸、南岸公园、袋鼠角和库萨山公园等。

　　驻布里斯班总领事馆（请点击浏览地图）位于布里斯班市区，其领区为昆士兰州。

　　（五）珀斯

　　珀斯（Perth）是西澳州首府、澳第四大城市。该市始建于1892年，面积5400平方公里，人口约190万。珀斯气候宜人，市内环境优美，有“野花之都”美称。珀斯在全球宜居城市评比中多次名列前茅。天鹅河（SwanRiver）横贯全市。市内主要景点有珀斯铸币厂、珀斯野生动物园、国王公园、钟楼等。

　　驻珀斯总领事馆（请点击浏览地图）位于珀斯市区，其领区为西澳州。

　　（六）阿德莱德

　　阿德莱德（Adelaide）是南澳州首府、全澳第五大城市。该市面积2,000平方公里，人口约为108万。该市位于托伦斯河岸，西靠圣文森特湾，东倚阿德莱德山，是澳东部各州前往中西部的交通中心。该城市风格独特，随处可见典雅的维多利亚式和爱德华式建筑物。该市每年11月举办方程式赛车，每两年举行盛大的艺术节活动，因而拥有“节日之城”的美誉。阿德莱德地区葡萄酒产量位居澳首位，也被称为“酒城”。

　　目前，驻阿德莱德总领事馆临时办公地点位于阿德莱德市区，其领区为南澳州。

　　（七）达尔文

　　达尔文（Darwin）是澳北方领土地区首府。该市人口近14.5万，近半数为土著，其他族裔还包括托雷斯海峡岛民、华人、印尼人及欧洲人。达尔文属于热带气候，全年只有两个季节：11月至4月是雨季，5月至10月是旱季。

　　（一）物产

　　澳自然资源丰富，盛产羊、牛、小麦和蔗糖，是世界上最大的羊毛和牛肉出口国；渔业资源丰富，捕鱼区面积大出国土面积16%，是世界上第三大捕鱼区，主要水产品有对虾、龙虾、鲍鱼、金枪鱼、扇贝、牡蛎等；矿产资源丰富，是世界上最大的铝矾土、氧化铝、钻石、钽生产国，铅、镍、银、铀、锌、钽探明储量居世界首位。

　　澳货币为澳大利亚元。澳元近年汇率波动较大。2018年1月，澳元与人民币汇率中间价约为1:5.11，美元与澳元比价约为1:0.7865。

　　（二）金融

　　澳金融业发达，服务完善。主要银行有澳新银行（ANZ）、联邦银行（CommonwealthBank）、国民银行（NAB）和西太银行（Westpac）等。中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、交通银行在悉尼均设有分行。

　　外币现金通常需要兑换成澳元后使用。国际信用卡被广泛接受。使用银联卡可在分布在各大城市的逾22万家商户消费，也可从贴有银联标志的ATM机上提取澳元现金。银联在澳24小时服务电话：1800649 612。在部分商店刷卡消费，可能需按要求另付刷卡手续费。建议避免携带大量现金，尽量使用银行卡支付。

　　个别超市设有自助缴费柜台。几乎所有商店都装有摄像装置，购物时务请如数付款。

　　（三）税负

　　澳实行分税制，分为中央税收和地方税收。联邦政府主要征收的税包括：个人所得税、公司所得税、销售税、福利保险税、关税、消费税等。各州政府主要征收的税目有：工资税、印花税、金融机构税、土地税、债务税以及某些商业买卖的交易税等。在澳任何有收入的居民都需要有税号（TFN）。申请税号及有关税率详情请查询税务局网站。

　　（四）消费者权益保护

　　如遇产品和服务质量问题、价格欺诈、租房纠纷、出租车绕路等，可联系各州消费者权益保护机构：

　　二、住宅房产

　　（一）租房

　　房屋出租者通常会在当地报纸和房产中介办公地发布出租信息。中介公司会帮助寻找合适的房屋并看房。租房者可能被要求预付租金。首付通常包含合同到期后可返还的违约金。在澳租房需注意：

　　1、一定要签署合同，否则合法权益没有保障。如果对合同条款有疑问或有顾虑，建议签署前寻求专业律师咨询。租房者需履行相应义务，建议访问各州官网了解更多信息：

　　● 堪培拉首都地区；

　　● 北领地；

　　● 新南威尔士州；

　　● 维多利亚州；

　　● 塔斯马尼亚州；

　　● 昆士兰州；

　　● 西澳州；

　　● 南澳州。

　　2、在未仔细阅读、理解并接受租约所有内容前，勿轻易签署租约。

　　3、与人合租的房租一般较低，但与合租者产生矛盾的可能性远大于单独租房。尊重合租人的生活习惯，合理安排起居，注意卫生。勿介入合租人隐私或家庭事务。

　　4、切勿拒交房租。

　　5、爱护房屋家具设施，未经书面同意，勿擅自对房屋设施进行改动。

　　6、与邻居和睦相处，注意室外卫生。勿制造噪音，特别是在深夜。

　　各州政府为低收入家庭提供公租房（Public Housing），但排队等候时间通常会很长。关于公租房的更多信息，请点击访问各州相关网站：

　　● 堪培拉首都地区；

　　● 北领地；

　　● 新南威尔士州；

　　● 维多利亚州；

　　● 塔斯马尼亚州；

　　● 西澳州；

　　● 昆士兰州；

　　● 南澳州。

　　（二）买房

　　当地居民通常会根据就业、上学、社区条件等因素考虑购买房屋及地产。在购房前，一般会选择先租住一段时间。大多数房屋出售由中介机构完成，也有个别房主直接出售房屋。

　　非居民（非澳公民或澳永久居民）在澳购买住宅房地产 ，应事先向外国投资审查委员会申请并获得批准。

　　点击这里，了解临时居民（PDF）购买不动产的要求。请点击这里（PDF），了解外国人购房的基本信息。

　　如何申请住宅房地产的信息，请点击这里。常见问答，请点击这里。

　　关于在澳出售、购买或建造房屋的信息，请点击访问澳商务部网站。

　　各州房屋购买、出租、出售的要求，请点击这里。

　　三、经济诈骗

　　澳大利亚法律体系和中国不同。请注意，不少在中国被认为是经济犯罪而触犯法律的案件，在澳可能被视为普通经济纠纷而不会追究有关当事人的法律责任。

　　据澳竞争和消费者委员会报告，2016年，全澳15万多人报告被骗，涉及金额超过8,000万澳元。

　　在澳中国公民盲目投资而上当受骗，造成巨额经济损失的案件时有发生。来澳投资除了要了解投资项目本身的情况外，还要了解联邦及各州相关法规，降低风险，特别要注意防范各类诈骗。

　　（一）常见诈骗

　　澳常见诈骗种类：

　　1、快速赚钱类：编造看似合理可信的项目，以快速赚钱做诱饵骗取钱财。主要形式有遗产骗局、尼日利亚骗局、回扣骗局、预付款骗局。不存在可以快速致富的计划，在提供个人信息或付款之前要三思而行。了解此类骗局的特点和防范措施，请点击这里。

　　2、虚假中奖类。以您赢得一个从未参加的彩票或其他中奖项目，试图欺骗您先期付款或提供个人信息，主要形式有彩票中奖、免费或打折旅行等。了解此类骗局的特点和防范措施，请点击这里。

　　3、虚假慈善类。冒充慈善机构人员，以为自然灾害慈善捐款等为由骗钱。了解此类骗局的特点和防范措施，请点击这里。

　　4、浪漫约会类。利用交友网站、软件或社交媒体，假装约会，利用感情引诱您给钱、送礼或提供个人信息。了解此类骗局的特点和防范措施，请点击这里。

　　5、物品买卖类。引诱您购买商品或服务。诈骗形式有虚假账单骗局、网上购物骗局等。了解此类骗局的特点和防范措施，请点击这里。

　　6、就业投资类。允诺提供所谓的就业或投资机会。骗局形式包括传销骗局、工作就业骗局等。了解此类骗局的特点和防范措施，请点击这里。投资诈骗，请见后文。

　　7、盗用身份类。盗用您的个人、信用卡信息，或盗用身份开设诈骗账户等。诈骗形式包括盗用身份、网络钓鱼、黑客等。了解此类骗局的特点和防范措施，请点击这里。

　　8、威胁敲诈类。盗用您的身份或钱财，包括以威胁生命或“绑架”电脑进行敲诈。了解此类骗局的特点和防范措施，请点击这里。

　　跟进最新诈骗预警信息，请点击这里。

　　（二）防范诈骗

　　1、诈骗无处不在。在通过电话、信函、电子邮件、当面或通过社交媒体与不认识的人或机构接触时，首先要排除是否是骗局。遇到“天上掉馅饼”则更可能是骗局。

　　2、了解您的交往对象。如果通过网络相识，或不确认对方身份，最好搜索了解对方以及与他们交往过的人员情况。

　　3、不要打开可疑文档、广告或电子邮件（应直接删除），通过第三方如电话黄页、网上搜索等，而不是对方提供的联系方式验证其身份。

　　4、确保个人信息安全。锁好信报箱，粉碎个人账单等重要文件，妥存密码，勿在社交媒体上透露个人信息。个人信息和照片可能被利用去伪造身份或把您列为诈骗目标。

　　5、妥善保存手机及电脑。采用密码保护，不要告诉他人，更新杀毒软件，备份数据，保管WIFI密码，避免使用公用计算机或免费无线网络登录银行账号或提供个人信息。

　　6、小心设置密码。使用不容易猜出来的复杂密码并时常更新。安全密码应包括大小写字母、数字、符号。不同的账号使用不同密码。

　　7、当心任何索要个人信息或钱款的请求。切勿把信用卡信息、在线账号信息或个人身份资料给不认识或不信任的人，勿轻易将钱物汇寄给他人。

　　8、网上购物要谨慎。尤其要小心难以置信的“便宜好事”。在信得过的网站购物。了解网上购物骗局，请点击这里。

　　（三）投资诈骗

　　1、常见投资骗局

　　（1）投资电话。以股票经纪或投资经理身份，打电话称可提供低风险，快捷，高回报的投资机会，或鼓励投资海外公司，还编造理由称不需要澳金融服务执照（Australian Financial Services-AFS）。电话推销通常涉及股票、财产抵押或高回报不动产投资计划、外币交易等。

　　（2）股份促销。通过电子邮件，或在网上发布帖子鼓励您购买行情上涨的公司股份。骗子可能认为操控股价大起大落，从而骗取钱财。

　　（3）投资说明会。以投资专家或白手起家者的身份提供投资建议，故意引导您投资高风险行业，或通过收取入场费、兜售高价投资资料等骗取钱财。

　　（4）养老金诈骗。扮演理财顾问，声称有办法让您提前支取养老金。一旦到手，骗子就会收取高额手续费或让您血本无归。了解养老金有关规定，请点击这里。

　　2、骗局征兆

　　遇以下情况，可能是投资骗局：

　　（1）对方不请自来，反复拨打电话，设法把您留在电话上，或以错失良机为借口提醒您应该尽快行动。

　　（2）收到陌生人不是指定给您本人的电子邮件，提供一家特定公司的股份投资建议，有的还给您一种误发给您的印象。

　　（3）声称“无风险”、“3年内成百万富翁”或“快速致富”的广告或投资说明会。

　　（4）受邀参加免费投资说明会，实际上要继续参加今后的说明会需要支付高额入场费。骗子可能告诉您愿意为入场费或投资提供贷款。

　　（5）承诺可提前帮助解冻养老金账户的广告。

　　3、自我保护

　　（1）勿把个人信息给不请自来者，勿回复提供投资建议或机会的电子邮件。挂断电话或删除邮件。

　　（2）警惕任何无风险或低风险、高回报的投资机会。

　　（3）检查对方是否在安全投资委员会-ASIC网站注册登记，所有合法投资机构均应在网上注册，并持有Australian Financial Services-AFS执照。

　　（4）检查对方公司是否在ASIC录入的黑名单公司之列。如在，则勿与对方交易。

　　（5）即便对方施压，也不要急于在投资说明会上承诺投资，而应向专业人士寻求独立的投资建议。

　　（6）勿回复陌生人提供股份预测、投资建议的电子邮件，务必核查有关公司的股票交易现值和近期表现情况。

　　（7）55岁以下人士切勿相信可提前解冻养老金账户。对老年人预防被骗的专门忠告，请点击这里。

　　更多投资诈骗信息，请点击访问《澳大利亚有组织严重投资犯罪报告》（PDF）。

　　（四）寻求帮助

　　如果钱财被骗或个人信息被泄露给骗子，一般很难挽回损失，但还可采取以下措施减少或防止更多损失：

　　1、立即停止付款，并联系银行或信用卡公司，通知其停止转账或冻结账户，或申请返还您的信用卡额度。

　　2、 恢复被盗身份。联系iDcare，电话：1300 432 273；申请受害者证明（Commonwealth Victims' Certificates）。

　　3、及时报告主管部门：

　　4、提醒他人。通知网站、社交媒体、电子邮件或电话供应商，以便其采取措施，告知亲友，或报告所在行业协会等。

　　5、更新网上密码。如果认为电脑或手持设备被入侵，应使用杀毒软件检查，并更新网上密码。

　　6、联系各州消费者保护机构。

　　7、避免继续受骗。在骗局被识破后，骗子可能采取其他方式继续行骗，如以执法机构名义联系要求支付案件调查费等，需继续保持警惕。

　　8、请访问本手册紧急求助方式，联系其他可能提供帮助的机构。

　　了解诈骗案例，请点击这里。

　　澳大利亚医疗体系收费极为昂贵，单以住院普通病床为例，每晚收费上千甚至数千澳元，且不包括医生诊治费、检验费及药物费等。临时来澳中国公民不在Medicare保健范围内，如无保险而在澳发生重大意外或疾病，医疗支出将可能给您及家人造成沉重的经济负担。建议短期来澳者事先在国内或抵澳后在当地购买适合自己的医疗保险、旅行保险或意外伤害保险，购车、租车购买车辆全险。

　　（一）医疗体系

　　澳医疗体系健全。自1984年，澳建立起了全民基础保健计划（Medicare）与私人（商业）医疗保险相结合的综合医疗服务体系。

　　澳医疗机构按管理分公立和私立两种，按业务分为社区医生（GeneralPractitioner）、专科医生和综合性医院。

　　公立医院包括政府建立医院，或由宗教、福利组织建立后由政府接管的医院。公立医院由联邦或地方政府管理并支付医生工资。大多数床位、急诊或综合性诊治都在公立医院。私立医院由盈利或非盈利机构所有，大部分为营利性机构。社区医疗服务由公立或社区非政府机构提供。除急诊外，普通疾病须先由社区医生处理，大病由家庭医生转介到专科医院或综合性医院诊治。

　　请访问人力服务部网站，浏览有关医疗服务的中文资料。

　　（二）就诊

　　如果遇到意外伤害或病重而不能自行前往医院，可拨急救电话000，呼叫救护车。就诊时，请携带有效证件（如护照）。

　　查找公立医院，请点击这里。查找就近的诊所或医院，请点击这里。如果您不会说英文，也可寻找华人开办的医疗诊所。

　　患者在入院时可选择作为公费病人或自费病人。公费病人则不需要支付药费、医院指派医生的诊疗费、床位费、餐费或其他医疗服务费用。自费病人需要向医生和医院支付住院费，但也不必缴纳全部费用。如果病人有私人健康保险，大多数费用通常由私人医疗保险和Medicare共同承担。

　　患者可以通过以下方式向Medicare报销费用：向医生付款后再向申请报销；向Medicare申请支票；医生直接向Medicare报销。

　　澳偶有流行性感冒，在传播季节到来前可到诊所或医院注射流感疫苗。流行性疾病预警，请点击这里。您也可访问世卫组织网站。该网站还提供澳国别卫生信息（中文）。

　　（三）购药

　　澳实行医药分离，医生只负责看病开处方。处方药物通常需要到药店购买。公立医院为住院患者可免费提供药物（含处方药）。非处方药可以在药店或一些超市购买。

　　澳实行药品福利计划（Pharmaceutical Benefits Scheme-PBS）。全国4,800余所药店向Medicare者免费提供600余类1500余种价格合理、高效、必要的常用处方药物。通常，患者只承担一定限额的药费，超过部分由PBS承担。

　　如欲进一步了解有关信息，请访问澳卫生部网站。

　　（四）医疗保险

　　1、Medicare

　　澳对本国公民、新西兰公民、澳永久居民和来自互惠医疗保健协议国家（与中国无此协议）的外国人实行基础保健计划（Medicare）。Medicare经费主要来源于联邦和地方两级政府的财政税收。

　　符合条件者可以申请医疗保健卡（Medicare Card），持卡人就诊费用大多由Medicare承担，通常不需要自己付费。持卡人享有以下权利：在公立医院或指定慈善医院、私人医院享有免费住院、用药、照护或其他医疗服务；在公立医院或私立医院可选择作为医生的私人病人对待。Medicare不负责海外医疗费用、美容费、救护车费，以及到私人诊所的牙科、理疗、配镜等费用。

　　2、私人保险

　　作为Medicare的重要补充，不少当地居民还会选择购买私人（商业）医疗保险，以获得更快捷、更有效的医疗服务。

　　购买私人保险者可选择去私立医院，也可到公立医院以自费病人身份就医，还可选择医生和优先住院。全澳每年约有11%的医疗费由私人医疗保险分担。联邦政府对全国40余家提供私人医疗保险的保险公司进行监管，鼓励公众办理私人医疗保险。

　　除考虑个人需求与保费外，购险要注意了解保单所列给付范围，如是否包括意外伤害、突发疾病的门诊及意外身故等，并确保涵盖在澳停留时限。

　　请点击这里，获得澳私人保险公司相关信息。点击这里，咨询或投诉医疗保险问题。

　　（五）留学生健康

　　在澳留学生是安全高风险人群。除交通、涉水等易发事故外，在澳中国留学有意无意地和亲友失去联系，或因身体疾患、心理疾病等原因而意外死亡的案件时有发生。留学生本人及其家人应关注学生身心健康：

　　外国学生在入学时须通过校方或自行在线申请办理留学生医疗保险Overseas Student Health Cover-OSHC。保险可支付留学生在澳求学期间发生的大多数的医疗费、住院费用、处方药费和急诊救护车费。

　　1、自身重视。疾病不分年龄，切勿自恃年轻，盲目认为身体健康无虞。

　　2、注意饮食。有的学习压力大，有的年龄偏小而无家人陪伴照料，更要注意饮食卫生和营养搭配。

　　3、注意锻炼。经常和适度的身体锻炼不但有利于自身健康，而且有助于提高学习质量。

　　4、定期体检。即便自我感觉十分健康，仍有必要每年做一次全面体检。

　　5、及时就诊。身体不适应及时到正规医院就诊，不能熬时间，更不能只靠自服药物应付了之。

　　6、保持联系。定期与国内家人或亲友保持联系，及时告知健康情况，并通报行踪。

　　7、重视心理健康。积极上进，与人友善相处，如在学习、生活中遇到难题，应及时与亲友沟通，或看心理医生，也可在当地寻求帮助。